Legal

Términos del Servicio

Fecha de entrada en vigor: 19 de julio de 2026 Última actualización: 19 de julio de 2026

Estos Términos del Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legal entre tú y Terraxi Lda ("Terraxi", "nosotros", "nos", "nuestro") que regula tu uso de las aplicaciones móviles de Terraxi y los servicios relacionados (el "Servicio"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1.El Servicio

Terraxi es una plataforma de comunicaciones operativas que ofrece voz push-to-talk, mensajería, ubicación en tiempo real y cartografía, compartición de contenido multimedia y vídeo en directo para equipos y organizaciones. Las funciones y la disponibilidad pueden variar según el plan, la plataforma y la configuración de la organización.

2.Aviso de beta

El Servicio se ofrece actualmente como una versión beta / preliminar. Puede contener errores, cambiar o interrumpirse, y pueden añadirse o eliminarse funciones. Se proporciona para su evaluación "tal cual" (véase la Sección 9). No confíes en el Servicio en fase beta para ninguna actividad en la que un error o una interrupción pudieran causar daños o pérdidas.

3.No es un servicio de emergencias

⚠️ Terraxi no sustituye a los servicios oficiales de emergencia. Sus funciones de alerta, emergencia y ubicación dependen de tu dispositivo, la conectividad, la batería, los permisos y las redes de terceros, y pueden fallar o retrasarse. En caso de emergencia, contacta siempre con el número de emergencias de tu localidad (como el 112 o el 911) y sigue los procedimientos de seguridad oficiales de tu organización. Eres responsable de mantener medios de comunicación alternativos.

4.Elegibilidad y cuentas

Debes tener al menos 16 años y capacidad para celebrar un contrato vinculante. Eres responsable de la exactitud de tu información de registro, de mantener tus credenciales seguras y de toda la actividad que se produzca bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado. Si usas Terraxi bajo la cuenta de una organización, tu uso también está sujeto a las normas de dicha organización, y esta puede administrar y controlar tu acceso y tu contenido.

5.Uso aceptable

Aceptas no:

Eres responsable de cumplir con todas las leyes aplicables a tu uso, incluidas las leyes sobre comunicaciones, grabación y seguimiento de la ubicación de personas.

6.Tu contenido

Conservas tus derechos sobre el contenido que creas o compartes ("Tu Contenido"). Nos concedes una licencia limitada y no exclusiva para alojar, procesar, transmitir y mostrar Tu Contenido únicamente con el fin de operar y prestarte el Servicio a ti y a tus destinatarios previstos. Eres responsable de Tu Contenido y de contar con los derechos y consentimientos necesarios para compartirlo — incluido el consentimiento de las personas cuya voz, imagen o ubicación pueda incluir.

7.Servicios y plataformas de terceros

El Servicio funciona sobre las plataformas de Apple y Google y depende de proveedores externos (por ejemplo, para la distribución de aplicaciones, las notificaciones push y los mapas). Tu uso también está sujeto a los términos de esos proveedores. No somos responsables de los servicios de terceros.

8.Resolución

Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos, si así lo exige la ley, o si discontinuamos el Servicio. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir tras la resolución seguirán vigentes.

9.Exenciones de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, el Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de idoneidad para un fin determinado, disponibilidad, exactitud o no vulneración de derechos. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o esté libre de errores, ni que la ubicación, la voz o las alertas se entreguen con exactitud o puntualidad.

10.Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Terraxi no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de datos, beneficios o fondo de comercio, derivados de tu uso o incapacidad de uso del Servicio. Nada en estos Términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley aplicable (como la derivada de fallecimiento o lesiones personales causados por negligencia, o de fraude).

11.Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Terraxi frente a reclamaciones derivadas de Tu Contenido, de tu uso del Servicio o de tu incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable, en la medida permitida por la ley.

12.Cambios en el Servicio y en estos Términos

Podemos modificar el Servicio y estos Términos. Publicaremos los Términos actualizados aquí y actualizaremos la fecha de "Última actualización"; los cambios significativos se notificarán dentro de la app o por otros medios adecuados. El uso continuado tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de los Términos actualizados.

13.Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de Portugal, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes, y los tribunales de Lisboa, Portugal tendrán jurisdicción exclusiva, salvo que las leyes imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia dispongan lo contrario.

14.Contacto

Terraxi Lda — [email protected] — Sítio dos Besteiros, Mexilhoeira Grande, 8500-160 Portimão, Portugal.

Lee la Política de Privacidad →